WAŻNA INFORMACJA PRAWNA

Oto prawne warunki, na jakich dostarczamy Państwu produkty („Produkty”) wymienione w naszej witrynie internetowej https://dashstraw.com („nasza witryna”). Prosimy o uważne przeczytanie niniejszych warunków przed zamówieniem jakichkolwiek Produktów z naszej witryny. Korzystanie z naszej witryny oznacza, że ​​akceptujesz niniejsze warunki wraz z naszą Informacją o ochronie prywatności i Warunkami użytkowania, niezależnie od tego, czy zdecydujesz się zarejestrować u nas, czy nie. Jeśli nie akceptujesz tych warunków, naszej Polityki prywatności lub naszych Warunków użytkowania, nie korzystaj z naszej witryny.

INFORMACJE O NAS

1. 1. 1. https://dashstaw.com jest obsługiwany przez Dashstraw („My”). Nasz adres e-mail to dashstraw@dashstraw.com.

DOSTĘPNOŚĆ USŁUGI

1. 1. 1. Pewne ograniczenia dotyczą zakresu, w jakim przyjmujemy zamówienia z określonych krajów.

TWÓJ STATUS

1. 1. 1. Możesz kupować od nas Produkty tylko wtedy, gdy:
         
         1. jesteś prawnie zdolny do zawarcia z nami wiążącej umowy (na przykład w Anglii i Walii musisz mieć co najmniej 18 lat);
         2. jesteś autoryzowanym użytkownikiem karty kredytowej lub debetowej lub rachunku płatniczego ( np. Paypal , Przelewy 24) , za pomocą którego opłacasz zamówienie; i,
         3. mieszkają w kraju, do którego dostarczamy przesyłki 

JAK ZAWIERA SIĘ UMOWA MIĘDZY TOBĄ A NAMI

1. 1. 1. Po złożeniu zamówienia powinieneś otrzymać od nas wiadomość e-mail z potwierdzeniem, że otrzymaliśmy Twoje zamówienie (ale prosimy o kontakt, jeśli nie otrzymałeś tego e-maila). Należy pamiętać, że nie oznacza to, że zamówienie zostało przyjęte. Wszystkie zamówienia zależą od dostępności i akceptacji przez nas (możemy odmówić z dowolnego powodu).
      2. Po złożeniu zamówienia niezwłocznie skontaktujemy się z Twoim bankiem lub wystawcą karty w celu autoryzacji pobrania płatności z Twojego konta. Nie przetworzymy Twojego zamówienia, dopóki płatność nie zostanie uiszczona. Jeśli przyjmiemy Twoje zamówienie Potwierdzimy to, wysyłając Ci kolejny e-mail potwierdzający, że Produkt jest przetwarzany i gotowy do wysyłki, w którym to momencie zostanie zawarta umowa między nami („Umowa”).
      3. Gdy tylko złożysz zamówienie, zaczynamy je przetwarzać, co oznacza, że ​​nie będziesz mógł go zmienić przed dostawą, ale możesz mieć możliwość zwrotu swoich produktów zgodnie z punktem 8 niniejszych warunków lub zgodnie z naszą Polityką zwrotów.
      4. Od czasu do czasu możemy wprowadzać drobne zmiany w Produkcie, aby odzwierciedlić zmiany w odpowiednich przepisach i wymaganiach regulacyjnych.
      5. Niniejsze warunki i wszelkie umowy między nami są wyłącznie w języku angielskim. Pamiętaj, że niekoniecznie możemy przechowywać kopię Twojej Umowy. Należy zachować kopię niniejszych warunków i zamówienia na przyszłość.

DOSTAWA

1. 1. 1. Twoje zamówienie zostanie zrealizowane w terminie dostawy określonym w Potwierdzeniu wysyłki lub, jeśli termin dostawy nie jest określony, to tak szybko, jak to jest racjonalnie możliwe (w zależności od wybranej usługi dostawy). W każdym przypadku dostawa nastąpi nie później niż 30 dni od dnia zawarcia umowy.
      2. Jeśli pod Twoim adresem nie ma nikogo, kto mógłby odebrać dostawę, a Produktów nie można wysłać za pośrednictwem skrzynki pocztowej lub pozostawić w bezpiecznym miejscu, po trzech nieudanych próbach możemy rozwiązać umowę i zastosowanie ma klauzula 13.
      3. Dostawa Twojego zamówienia zostanie zakończona, gdy dostarczymy Produkty pod wskazany przez Ciebie adres i od tego czasu za Produkty będziesz odpowiadać.
      4. Będziesz właścicielem produktów po otrzymaniu przez nas pełnej płatności.
      5. Zdjęcia Produktów w naszej witrynie i innych naszych materiałach reklamowych służą wyłącznie do celów ilustracyjnych. Twoje produkty mogą się nieznacznie różnić od tych przedstawionych na zdjęciach. Chociaż dołożyliśmy wszelkich starań, aby dokładnie wyświetlić i wydrukować kolory Produktów, nie możemy zagwarantować, że wyświetlanie zdjęć lub zdjęć w innych naszych materiałach reklamowych na komputerze będzie dokładnie odzwierciedlać kolory produktów, które zostaną Ci dostarczone.

DOSTAWA MIĘDZYNARODOWA

1. 1. 1. Jeśli zamówisz u nas Produkty z dostawą do miejsca docelowego poza Polską:
         
         1. Twoje zamówienie może podlegać cłom importowym i podatkom, które są nakładane, gdy dotrze do miejsca dostawy. Należy pamiętać, że nie mamy kontroli nad tymi opłatami i nie możemy przewidzieć ich wysokości. Będziesz odpowiedzialny za opłacenie wszelkich takich ceł przywozowych i podatków. Prosimy o kontakt z lokalnym urzędem celnym w celu uzyskania dalszych informacji przed złożeniem zamówienia. Nie będziemy ponosić odpowiedzialności, jeśli nie zapłacisz takich ceł przywozowych lub podatków;
         2. musisz przestrzegać wszystkich obowiązujących praw i przepisów kraju, do którego przeznaczone są Produkty. Nie będziemy ponosić odpowiedzialności, jeśli złamiesz takie prawo; i
         3. Jeśli zwracasz nam jakiekolwiek Produkty z miejsca docelowego poza Polską, upewnij się, że paczka zwrotna jest wyraźnie oznaczona napisem „Zwrot do dostawcy” lub sformułowaniem o podobnym skutku.

CENA I PŁATNOŚĆ

1. 1. 1. Cena należna za Produkty będzie podana na naszej stronie w polskich złotych (PLN), chociaż prosimy zapoznać się z punktami 7.5 i 7.6, aby dowiedzieć się, co się stanie, jeśli wykryjemy błąd w cenie dowolnego zamówionego Produktu. Ceny reklamowane na naszej stronie nie obejmują opłat za dostawę, które są dodatkowo płatne i wyświetlane osobno podczas procesu składania zamówienia (bezpłatna dostawa, jeśli zamówisz produkty o wartości powyżej 100 GBP w UE).
      2. Możemy zmienić ceny na naszej stronie w dowolnym momencie bez uprzedzenia, ale zmiany nie będą miały wpływu na zamówienia, które już przyjęliśmy.
      3. Akceptujemy płatności kartą debetową, kredytową , PayPal , Przelewy 24 i BLIK.
      4. Musisz zapłacić za Produkty (w tym wszystkie obowiązujące opłaty za dostawę), a my obciążymy kartę, którą wybrałeś, aby zapłacić za zamówienie, gdy dotrzesz do ostatniej strony rozliczenia i złożysz zamówienie. Niezwłocznie kontaktujemy się z Twoim bankiem lub wystawcą karty w celu autoryzacji pobrania płatności z Twojego konta.
      5. Jeśli przyjmiemy i zrealizujemy Twoje zamówienie, w którym wystąpi błąd cenowy, który jest oczywisty i niewątpliwy oraz który mógł zostać uznany przez Ciebie za błędną wycenę, możemy rozwiązać Umowę, zwrócić Ci wszelkie kwoty zapłacone w ramach Umowy i zażądać zwrot dostarczonych Państwu Produktów.

TWOJE PRAWO DO ODSTĄPIENIA OD UMOWY

1. 1. 1. Masz prawo do anulowania Umowy, jeśli zmienisz zdanie do 30 dni po otrzymaniu (lub osoba, którą wyznaczyłeś) Produkty, chyba że Produkty są podzielone na kilka dostaw w różnych dniach, w którym to przypadku będziesz mieć do 14 dni od dnia, w którym otrzymałeś (lub osoba, którą wyznaczyłeś) otrzyma ostatnią dostawę.
      2. Jeśli chcesz anulować Umowę zgodnie z punktem 8.1, wystarczy, że poinformujesz nas o tym w terminie określonym w punkcie 8.1. Najłatwiej to zrobić, kontaktując się z nami pod adresem dashstraw@dashstraw.com .
      3. Prawo do odstąpienia od Umowy zgodnie z punktem 8.1 nie ma zastosowania do strojów kąpielowych i bielizny, jeśli posiadają ślady użytkowania.
      4. Jeśli anulujesz Umowę zgodnie z punktem 8.1 po wysłaniu Produktów do Ciebie, musisz je nam zwrócić. Musisz odesłać Produkty w ciągu 14 dni od poinformowania nas o chęci odstąpienia od umowy. Jeśli skorzystasz z naszej bezpłatnej usługi zwrotów zgodnie z Polityką zwrotów, pokryjemy koszty Twoich zwrotów, ale jeśli nie skorzystasz z tej usługi zgodnie z naszymi instrukcjami, będziesz odpowiedzialny za koszty zwrotu Produktów do nas.

TWOJE PRAWO DO ZWROTU PIENIĘDZY

1. 1. 1. Jeśli jesteś konsumentem i anulujesz swoją Umowę zgodnie z punktem 8.1:
         
         1. zwrócimy Ci cenę zapłaconą za Produkty. Należy jednak pamiętać, że możemy obniżyć zwrot kosztów, aby odzwierciedlić jakiekolwiek zmniejszenie wartości Produktów, jeśli zostało to spowodowane przez obchodzenie się z nimi w sposób, który nie byłby dozwolony w sklepie. Jeśli zwrócimy Ci zapłaconą cenę, zanim będziemy w stanie sprawdzić Produkty, a później stwierdzimy, że obchodziłeś się z nimi w niedopuszczalny sposób, musisz zapłacić nam odpowiednią kwotę; i
         2. zwrócimy wszelkie opłaty, które zapłaciłeś za dostawę Produktów do Ciebie, chociaż maksymalny zwrot kosztów dostawy będzie najtańszą metodą dostawy, którą oferujemy do miejsca dostawy; i
         3. dokonamy zwrotów należnych Tobie przy użyciu metody użytej do płatności:
            
            1. 14 dni od dnia, w którym otrzymamy od Ciebie Produkty z powrotem lub, jeśli wcześniej, w dniu, w którym dostarczyłeś nam dowód, że odesłałeś Produkty do nas;

WADLIWE PRODUKTY

1. 1. 1. Jeśli jesteś konsumentem, mamy prawny obowiązek dostarczania Produktów zgodnych z Umową. Żadne z postanowień niniejszych warunków nie ma wpływu na Twoje prawa dotyczące Produktów, które są wadliwe lub wadliwe.
      2. Jeśli uważasz, że jakikolwiek dostarczony przez nas Produkt jest wadliwy lub nieprawidłowo opisany, prosimy o poinformowanie nas o tym, korzystając z danych kontaktowych podanych w punkcie 8.2.
      3. Staramy się odpowiadać na wszystkie zgłoszenia w jak najkrótszym czasie ale w wyjątkowych okolicznościach czas odpowiedzi może wydłużyć się do 35 dni, jednak nie dłużej niż w ciągu 15 dni poinformujemy Cię o terminie otrzymania decyzji. Czas na rozwiązanie problemu zawartego w Twoim zgłoszeniu wynosi maksymalnie do 8 tygodni.
      4. Jeśli po 30 dniach stwierdzisz, że Twój produkt jest wadliwy, zastrzegamy sobie prawo do zażądania dowodów, takich jak zdjęcia wady, przed zwrotem zapłaconej ceny i / lub wszelkich związanych z tym kosztów dostawy.

NASZE PRAWA DO ODSTĄPIENIA OD UMOWY

1. 1. 1. Możemy rozwiązać Umowę w dowolnym momencie, pisząc do Ciebie, jeśli:
         
         1. nie dokonasz żadnej płatności na rzecz nas w należnym terminie;
         2. nie przekażesz nam, w rozsądnym terminie, w jakim o to poprosimy, informacji, które są nam niezbędne do dostarczenia Produktów; lub
         3. nie pozwolisz nam, w rozsądnym terminie, dostarczyć Ci Produktów.
      2. Możemy również rozwiązać Umowę w okolicznościach określonych w punkcie 7.5
      3. Jeśli zakończymy Umowę w którejkolwiek z sytuacji określonych w klauzuli 13.1, zwrócimy wszelkie pieniądze, które zapłaciłeś z góry za Produkty, których nie dostarczyliśmy, ale możemy odliczyć lub naliczyć rozsądną rekompensatę za koszty, które poniesiemy jako skutek zerwania umowy.

NASZA ODPOWIEDZIALNOŚĆ

1. 1. 1. Jeśli nie zastosujemy się do tych warunków, ponosimy odpowiedzialność za straty lub szkody poniesione przez użytkownika, które są przewidywalnym skutkiem naszego naruszenia lub zaniedbania przez nas należytej staranności i umiejętności, ale nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek straty lub szkody, które są nieprzewidywalne. Strata lub uszkodzenie są przewidywalne, jeśli jest oczywiste, że tak się stanie, lub jeśli w momencie zawierania umowy zarówno my, jak i Ty wiedzieliśmy, że może się to zdarzyć.
      2. Dostarczamy Produkty wyłącznie do użytku domowego i prywatnego. Jeśli użyjesz Produktów do jakichkolwiek celów komercyjnych, biznesowych lub odsprzedaży, nie będziemy ponosić żadnej odpowiedzialności wobec Ciebie za jakąkolwiek utratę zysków, utratę działalności, utratę przewidywanych oszczędności, przerwanie działalności lub utratę możliwości biznesowych.
      3. W żaden sposób nie wyłączamy ani nie ograniczamy naszej odpowiedzialności za śmierć lub obrażenia ciała spowodowane naszym zaniedbaniem, oszustwem lub oszukańczym wprowadzeniem w błąd ani żadną sprawą, za którą nie możemy wykluczyć ani ograniczyć naszej odpowiedzialności na mocy obowiązującego prawa.

WYDARZENIA POZA NASZĄ KONTROLĄ

1. 1. 1. Nie będziemy ponosić odpowiedzialności za niewykonanie lub opóźnienie w wykonaniu jakichkolwiek naszych zobowiązań wynikających z Umowy, które są spowodowane zdarzeniem poza naszą kontrolą. Zdarzenie poza naszą kontrolą oznacza każde działanie, zdarzenie, zaniechanie lub wypadek poza naszą uzasadnioną kontrolą.
      2. Jeśli dojdzie do zdarzenia poza naszą kontrolą, które ma wpływ na wykonanie naszych zobowiązań wynikających z Umowy, skontaktujemy się z Tobą tak szybko, jak to będzie możliwe, aby Cię powiadomić, a nasze zobowiązania wynikające z Umowy zostaną zawieszone, a czas na wykonanie naszych zobowiązań zostanie przedłużony na czas trwania Wydarzenia poza naszą kontrolą. W przypadku gdy zdarzenie poza naszą kontrolą wpływa na naszą dostawę produktów do Ciebie, ustalimy z tobą nowy termin dostawy po zakończeniu zdarzenia poza naszą kontrolą.
      3. Możesz anulować Umowę, na którą miało wpływ Zdarzenie poza naszą kontrolą, jeśli istnieje ryzyko znacznego opóźnienia. Aby anulować Umowę zgodnie z punktem 14, skontaktuj się z nami, korzystając z danych przedstawionych w punkcie 8.2.

PRAWA WŁASNOŚCI INTELEKTUALNEJ

1. 1. 1. Wszelkie prawa własności intelektualnej do Produktów należą do nas lub naszych licencjodawców. Wszystkie takie prawa są zastrzeżone.

INNE WAŻNE WARUNKI

1. 1. 1. Żadne z postanowień niniejszych warunków nie wpływa na prawa konsumenta wynikające z prawa obowiązującego w jurysdykcji, w której mieszkasz.
      2. Jeśli będziemy musieli się z Tobą skontaktować, zrobimy to pisemnie lub telefonicznie, korzystając z danych kontaktowych, które podałeś nam w zamówieniu, chyba że poprosiłeś nas o skontaktowanie się z Tobą w inny sposób. Kiedy odnosimy się do niniejszych warunków jako „na piśmie”, obejmuje to również e-mail.
      3. Od czasu do czasu możemy zmieniać niniejsze warunki. Warunki mające zastosowanie do Twojej Umowy to te, które są wyświetlane na naszej stronie podczas składania zamówienia.
      4. Możemy przenieść nasze prawa i obowiązki wynikające z Umowy na inną organizację. Poinformujemy Cię na piśmie, jeśli tak się stanie i upewnimy się, że przeniesienie nie wpłynie na Twoje prawa wynikające z Umowy.
      5. Możesz przenieść swoje prawa lub obowiązki wynikające z niniejszych Warunków na inną osobę tylko wtedy, gdy wyrazimy na to zgodę na piśmie.
      6. Umowa jest zawarta między Tobą a nami. Żadna inna osoba nie ma prawa do egzekwowania któregokolwiek z jej warunków.
      7. Każdy z paragrafów niniejszego regulaminu działa oddzielnie. Jeśli jakikolwiek sąd lub właściwy organ zdecyduje, że którykolwiek z nich jest niezgodny z prawem lub niewykonalny, pozostałe ustępy pozostaną w pełnej mocy.
      8. Jeśli nie będziemy nalegać, abyś wypełnił którekolwiek ze swoich zobowiązań wynikających z niniejszych warunków lub jeśli nie egzekwujemy naszych praw wobec Ciebie, lub jeśli zwlekamy z tym, nie oznacza to, że zrzekliśmy się naszych praw wobec Ciebie i nie oznacza, że ​​nie musisz wypełniać tych zobowiązań. Jeśli zrezygnujemy z płatności przez Ciebie, zrobimy to wyłącznie na piśmie, co nie oznacza, że ​​automatycznie zrzekniemy się wszelkich późniejszych zobowiązań przez Ciebie.
      9. Należy pamiętać, że niniejsze warunki podlegają prawu angielskiemu. Jeśli jesteś konsumentem, oznacza to Umowę zakupu Produktów, a wszelkie spory lub roszczenia wynikające z niej lub w związku z nią będą podlegać prawu angielskiemu, z wyjątkiem tego, że jeśli nie mieszkasz w Anglii, zastosowanie ma prawo angielskie. tylko w takim zakresie, w jakim nie jest on nadrzędny wobec jakichkolwiek praw obowiązujących w kraju, w którym masz zwykłe miejsce zamieszkania.
      10. W odniesieniu do wszelkich sporów lub roszczeń związanych z Umową, jeśli jesteś konsumentem, zarówno Ty, jak i My poddajemy się niewyłącznej jurysdykcji sądów Anglii i Walii, ale żadne z postanowień niniejszej klauzuli nie ogranicza Twoich praw do wniesienia powództwa przeciwko nas lub wymagać, aby postępowanie toczyło się w kraju, w którym masz zwykłe miejsce zamieszkania. Jeśli nie jesteś konsumentem, zarówno Ty, jak i My podlegamy wyłącznej jurysdykcji sądów Anglii i Walii.

SERWIS POGWARANCYJNY

1. 1. 1. Pytania, komentarze lub prośby dotyczące niniejszych warunków lub naszych Produktów należy kierować na adres dashstraw@dashstraw.com.
      2. Jeśli masz jakiekolwiek skargi, należy je kierować do Dashstraw pocztą elektroniczną na adres dashstraw@dashstraw.com.
      3. Jeśli nie jesteś usatysfakcjonowany sposobem, w jaki rozpatrzyliśmy jakąkolwiek skargę, możesz poprosić o przekazanie skargi do alternatywnego rozwiązania sporu (w przypadku gdy niezależny organ rozpatruje fakty sporu i stara się go rozwiązać bez konieczności zwracania się do sądu) ). Spory można zgłaszać do rozstrzygnięcia online na platformie Komisji Europejskiej do internetowego rozstrzygania sporów, którą można znaleźć tutaj: https://ec.europa.eu/info/index_en.